Auf einen Blick

  • Zentrale: 071 858 20 10 · info@fuerer.ch
  • Kundendienst und Störungen: 071 858 20 15 · service@fuerer.ch · an 365 Tagen im Jahr
  • Adresse: Fürer AG, Haltelhusstrasse 3, 9402 Mörschwil, Kanton St.Gallen
  • Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 07:30–12:00 und 13:00–17:00 · Freitag 07:30–12:00 · Samstag und Sonntag geschlossen

Welcher Weg ist der richtige?

Für jedes Anliegen gibt es einen Weg, der am schnellsten zum Ziel führt. Die folgende Zuordnung erspart Umwege und Weiterverbindungen.

AnliegenWegHinweis
Offertanfrage für ein ProjektAnfrage oder info@fuerer.chSchriftlich mit Unterlagen ist schneller als telefonisch
Störung während der Bürozeiten071 858 20 15 · service@fuerer.chAnlagentyp und Standort bereithalten
Notfall ausserhalb der Bürozeiten071 858 20 15An 365 Tagen im Jahr besetzt. Was als Notfall gilt: Notfall
Allgemeine Frage, Terminvereinbarung071 858 20 10 · info@fuerer.chDie Zentrale verbindet an die zuständige Fachperson
Bewerbung, Lehrstelle, SpontanbewerbungKarriereNicht über das Offertformular

Wasseraustritt, Heizungsausfall im Winter, Ausfall einer Kälteanlage: In diesen Fällen gilt der Anruf unter 071 858 20 15, nicht das Formular – ein Formular wird erst zu Bürozeiten gelesen.

Wie finde ich zur Fürer AG?

Ohne Details: «Der Betrieb liegt an der Haltelhusstrasse 3 in Mörschwil. Besucherparkplätze sind vorhanden; die Anfahrt ist auf der eingebundenen Karte ersichtlich.»

Wo ist die Fürer AG tätig?

Die Fürer AG arbeitet vom Standort Mörschwil aus in der Ostschweiz – im Raum St.Gallen, Rorschach, Goldach, Wittenbach und Staad ebenso wie im Oberthurgau, im St.Galler Rheintal und im Appenzellerland. Welche Orte im Kerngebiet und welche im erweiterten Gebiet liegen, steht unter Einzugsgebiet.

Wer ist für welches Gewerk zuständig?

Die Fürer AG benennt für Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär und Solar je eine feste Ansprechperson. Deren Namen und Direktkontakte stehen unter Team. Wer unsicher ist, wählt die Zentrale 071 858 20 10.

Häufige Fragen

Die Zentrale unter 071 858 20 10 ist von Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 12:00 und von 13:00 bis 17:00 Uhr besetzt, am Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr. Samstag und Sonntag ist das Büro geschlossen. Der Kundendienst unter 071 858 20 15 ist davon unabhängig an 365 Tagen im Jahr im Einsatz.

Bei Störungen und Notfällen gilt rund um die Uhr die Kundendienstnummer 071 858 20 15. Sie ist an 365 Tagen im Jahr besetzt – auch abends, an Wochenenden und an Feiertagen. Halten Sie Adresse, Anlagentyp und eine kurze Beschreibung der Störung bereit; das verkürzt die Abklärung am Telefon.

Die Adresse Haltelhusstrasse 3 in Mörschwil ist während der Öffnungszeiten besetzt, Besucherparkplätze sind vorhanden. Projektleitende und Servicetechnikerinnen sind tagsüber jedoch überwiegend auf Baustellen unterwegs. Für ein Gespräch mit einer bestimmten Fachperson empfiehlt sich deshalb ein vereinbarter Termin über die Zentrale 071 858 20 10.

Serviceanliegen an service@fuerer.ch gehen direkt an die Serviceabteilung. Störungen und Notfälle laufen nicht über E-Mail, sondern über 071 858 20 15. Für eine Offerte: Anfrage stellen. Für eine Störung an einer bestehenden Anlage: 071 858 20 15.

Ihr Vorhaben in guten Händen

Beschreiben Sie kurz, worum es geht – wir melden uns werktags innert eines Arbeitstages.

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